FAQ
よくあるご質問
  • はい、診断されていなくてもカウンセリングをお受けいただけます。

    fuuではパニック障害と診断をされていなくても「パニック障害に似たような症状がある」「不安を感じやすい」といったお悩みやお困りごとがある方に対してのカウンセリングを行っています。
    病院の診断がなくても、ご自身が感じているご不安やお困りごとについてお話しいただければ、改善のサポートをいたします。
    お気軽にご相談ください。

  • とてもご不安ですよね。ですが、きちんと受けようとしなくても大丈夫です。

    パニック障害の方の中には、約束事や時間的拘束に不安を感じる方が非常に多くいらっしゃいます。
    カウンセラー自身もパニック障害経験者ということもあり、無理なく受けていただけるよう柔軟な環境を整えています。

    ●2時間のカウンセリングを、1時間×2回に分けられる(ご予約時にお選びいただけます)
    ●途中休憩、途中終了はいつでもOK
    ●飲み物はもちろん、カウンセリング中の飲食は自由
    ●1時間のカウンセリングの場合でも途中休憩あり
    ●当日や直前のキャンセル (日時変更) ももちろんOK

    最初は緊張や不安を感じることがあるかもしれませんが、ゆったりとした明るい雰囲気の中でお話しいただけるよう努めておりますので、ご自身のペースで無理なくご利用ください。

    その他もしご不安な点があれば、事前に遠慮なくご相談ください。

  • はい、もちろん大丈夫です。
    まずは、初回お試しカウンセリング(45分)をご利用ください。継続の有無はもちろん自由です。

    お試しカウンセリングは
    ●本格的なカウンセリングに入る前に、カウンセラーとの相性を確かめていただくこと
    ●fuuのカウンセリングの進め方や改善の目安となる回数や頻度について、事前にご理解いただくこと

    これらを踏まえて「自分に合いそうなカウンセリングか」を、お客様自身にゆっくりご判断いただくことを主な目的としています。

    もし、お試しカウンセリングを受けた後に「続けてみたい」と感じた場合は、その場で次のご予約を取ることもできます。
    こちらから無理に次回のご予約をお取りすることは一切ありませんので、ご安心ください。

  • Zoomが初めての方にも安心してカウンセリングを受けていただけるよう、以下のサポートを行っています。
    ●当日はURLをクリックするだけで参加できる形でご案内します(難しい操作はありません)
    ●カウンセリングが開始しましたら、画面や音声が聞こえているかの簡単な確認を行います。
    ●その他ご不明点があれば、事前にご質問いただけます。

    できるだけご負担なく参加していただけるよう配慮しておりますので、ご安心ください。

  • 10代から70代の方まで、幅広い年齢層の方が利用されています。
    一番多い層は30~40代の女性で、全体の男女比は男性約4割:女性約6割です。
    また海外在住の日本人のお客様が、全体の2割ほどいらっしゃいます。

    パニック障害と診断されて通院をされている方、不安な症状に悩んでいる方はもちろんのこと、今度こそしっかり改善をしたいという方、診断をされてから十数年経過している方、復職に向けてのサポートが必要な方、特定の出来事(例: 夏に飛行機に乗る予定があるため相談したい)など、さまざまなご相談をお受けしています。

  • 2週間に1回(1時間) というペースで受ける方が多く、全体の7割ほどいらっしゃいます。
    ですが、ご自身のペースに合わせてご予約は自由にお取りいただけますのでご安心ください。
    初回お試しカウンセリングでも頻度について詳しくお話していきますので、お気軽にご相談ください。

  • 効果を感じるまでの期間には個人差があり、カウンセリングでお出しする課題の取り組み方や、お客様が「どこをゴール地点にしたいか(どの程度まで改善をしていきたいのか)」によっても変わってきます。

    おおよその目安としては、3~4か月ほどで
    「不安なことを考える時間が少し減ってきた」
    「外出のハードルが少し下がってきた」
    「症状が落ち着いてきた気がする」
    といった、一段階目の変化を感じ始める方が多いです。

    1年ほど経過すると
    「症状がほとんど気にならなくなってきた」
    「外出できる範囲が広がってきた」
    「不安をコントロールできるようになってきた」
    「毎日が楽しく感じられるようになってきた」

    というように、心身共に大きな改善を実感できる方が多いです。

    カウンセリングではその方のペースや目標を大切にしながら、無理なく進めていきます。

  • はい、もちろん可能です。
    fuuでは、体調やお気持ちの変化に合わせて柔軟に対応していますので、「予約をしてしまったけど大丈夫かな…」と気負わなくても大丈夫です。

    当日体調がすぐれない場合や、急にご都合が悪くなってしまった場合は日時の変更が可能です。
    当日や直前のご連絡でも構いませんので、メールまたはLINEにてご連絡ください。

    無理をせず、安心できる状態でカウンセリングを受けていただくことを大切にしています。

  • [ご予約フォーム]から送信

    ② カウンセリング日時の決定
    fuuから返信が届きましたら、カウンセリング日時を決定していきます。

    ③ お支払い
    日時が決まりましたら3日以内にお支払いをしていただきます。お支払い確認後、ZoomのURLをお送りいたします。

    ④ カウンセリング当日
    予約時間になりましたらURLからお入りいただき、カウンセリング開始となります。

  • いいえ、2回目以降のご予約は以下の3つの方法からお選びいただけます。

    ①カウンセリング中に直接予約する
    ②メールで予約する
    ③LINEから予約する

    ご都合のよい方法でご予約ください。

  • はい、もちろん大丈夫です。長く期間が空いてしまった方も安心してご予約ください。

    久しぶりのご相談でも「新たな困りごとがあるので相談したい」「状況が変わったので話を聞いてほしい」などの理由で再開される方もいらっしゃいます。
    ぜひお気軽にご相談ください。

  • はい、ご相談内容は守秘義務によって厳重に管理されています。
    ご本人の同意なしに、第三者へ情報を提供することは一切ありませんので、ご安心ください。

    ただし、法律上の義務がある場合 (生命の危機があると判断されるケースや、法的機関からの正式な要請があった場合など) には、例外として情報を開示することがあります。
    詳しくは [プライバシーポリシー] をご覧ください。

  • はい、もちろん大丈夫です。
    赤ちゃんや小さなお子さまがいらっしゃる場合も、柔軟に対応しております。
    もし途中で泣いてしまったりお世話が必要になった場合は、カウンセリングを一旦中断することも可能ですし、ミルクをあげたり、あやしたりしながら受けられるお客様もいらっしゃいます。

  • はい、もちろん海外にお住まいの方でもご予約いただけます。
    海外在住のお客様は、全体の2割ほどいらっしゃいます。

    オンラインカウンセリングですので、世界中どこからでもご利用いただけるのはもちろんのこと、時差を考慮した日時の調整も柔軟に対応いたします。どうぞお気軽にご相談ください。

上記のご質問以外にも不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
→お問い合わせフォーム

パニック障害のカウンセリングは
オンラインカウンセリングfuu(フー)へ

【営業時間】10:00~21:00  
【定休日】祝日

*ご予約・お問い合わせは24時間いつでも承っております。